Сайты · соцсети · мессенджеры
Зафиксируем,
пока не удалили.
Публикацию могут удалить или изменить в любой момент. У нас страницу осматривает человек, а не программа. Сначала обсудим с вами, что важно сохранить.
Свяжитесь с намиЗафиксируем,
Услуга
Осмотрим страницу и оформим видеопротокол для доказывания
Специалист осмотрит страницу и запишет на видео всё, что делает. Вы получите видеопротокол, скриншоты и рабочие материалы. Каждый заказ сопровождает юрист.
Пришлите ссылку и напишите, что на странице для вас главное, — например, один комментарий под постом. Специалист посмотрит материал, уточнит задачу и согласует с вами условия.
- 7 000 ₽ за одну ссылку при стандартном осмотре.
- Срок выполнения — 1 день с момента оплаты.
- Срочное выполнение — по договорённости и с доплатой. Срок — 1 день с момента оплаты.
- Работаем с физическими и юридическими лицами по всей России.
Задачи клиентов
Когда нужна
фиксация.
Порочащие публикации
О вас или вашей компании распространили порочащие сведения: пост в соцсети, статья на сайте, сообщение в Telegram-канале. Протокол пригодится, например, в споре о защите чести, достоинства и деловой репутации.
Предложения и оферты
На сайте обещали одно, а теперь говорят другое. Или акцию вот-вот уберут. Зафиксируем условия работ и услуг, акции, оферты и другие важные сведения такими, какими они опубликованы сейчас.
Публикации и сообщения
Любое содержание страниц, каналов и других площадок. Например, пост в Telegram-канале или раздел на сайте компании.
Плагиат
Ваши тексты или фотографии выложили под чужим именем или без разрешения. Зафиксируем, где и в каком виде их разместили, чтобы вы могли дальше защищать свои права.
Работаем с любыми интернет-площадками. Например, Telegram, МАКС, ВКонтакте, Одноклассники, обычные сайты и иностранные ресурсы. Можно ли осмотреть конкретный материал и на каких условиях, скажем, когда получим ссылку.
Процедура
Как проходит
осмотр.
Осмотр проводит специалист-программист. На видео записывается всё, что он делает, вплоть до нажатий клавиш. Время начала и окончания осмотра фиксируем так, чтобы его можно было проверить.
Специалист следит, чтобы важная информация была видна целиком: её не закрывают баннеры и другие элементы сайта, а текст не теряется из-за кодировки или ошибок на самом сайте. Если нужно, он фиксирует профили пользователей и скачивает опубликованные видео, документы, архивы и другие файлы. Рабочие файлы мы сохраняем.
Программы используем лицензионные. Юрист сопровождает заказ от начала до конца: проверяет готовый протокол, а если нужно, подключается к самому осмотру.
Результат
Что вы
получите.
Видеозапись и скриншоты
Запись всего осмотра и скриншоты. Если позже понадобится ещё один кадр, вы сможете сами взять его из видео и указать, на какой минуте и секунде записи он снят.
Бумажный комплект с диском
Распечатанный видеопротокол с подшитым диском. На диске — видеозапись и рабочие файлы.
Электронный комплект сразу после выполнения
Как только заказ выполнен, вам откроется доступ к видеопротоколу, материалам и скану бумажного протокола. Ждать посылку не нужно.
Конфиденциальный доступ
Видеопротокол и рабочие файлы хранятся на сервере. Доступ к ним есть у вас и у ограниченного круга лиц.
УКЭП по запросу
Если попросите, исполнитель подпишет комплект своей усиленной квалифицированной электронной подписью. Это входит в стоимость. Материалы подготовим для подачи в электронном виде, в том числе через ГАС «Правосудие» и «Мой арбитр», с учётом требований каждой системы.
Заключение специалиста
Если нужно, оформим результат как заключение специалиста-программиста. Это оплачивается отдельно.
Условия
Стоимость
и сроки.
Стандартный осмотр
7 000 ₽за фиксацию по одной ссылке.
В цену уже входят запись на диск и доставка по России экспресс-почтой до пункта СДЭК. Подпись комплекта УКЭП по запросу — тоже.
Обычный срок
1 день с момента оплаты. Заказы выполняем по очереди.
Срочное выполнение
По согласованию, с доплатой. Срок выполнения — 1 день с момента оплаты. Размер доплаты зависит от задачи, обычно это +50% к базовой стоимости.
Индивидуальный расчёт
Цену обсудим отдельно, если видео или другие файлы сложно скачать, на странице очень много информации или комментариев, лента прокручивается «бесконечно» или для осмотра нужны нестандартные действия. Например, под постом несколько тысяч комментариев, и все их нужно раскрыть.
Электронный результат вы получите сразу после выполнения, не дожидаясь посылки. Сколько посылка пробудет в пути, зависит от СДЭК (обычно 2-3 дня): это время в срок выполнения не входит.
Приём заказов: 07:00–21:00 по московскому времени.
Выполнение заказов: круглосуточно.
Заказ
Как оформить
заказ.
Пришлите ссылку и пожелания.
Напишите, что на странице важнее всего зафиксировать. Связаться можно по почте, в мессенджере или как вам удобнее.
Обсудите задачу со специалистом.
Он откроет ссылку и, если что-то неясно, задаст вопросы.
Получите договор-оферту.
Мы пришлём подписанный договор-оферту, в нём все условия услуги.
Оплатите заказ.
Оплата подтверждает согласие с условиями договора. Мы выдаём чек и берём заказ в работу — с этого момента идёт срок выполнения.
Получите материалы.
Когда заказ будет выполнен, вам откроется электронный комплект. Бумажный видеопротокол и диск отправим до пункта СДЭК.
Способы оплаты: СБП, QR-код, безналичная оплата и платёжное поручение.
Вопросы
Вопросы
и ответы.
Можно ли использовать материалы в суде?
Безусловно - для этого мы и проводим видеопротоколирование. Но оценку конкретному доказательству даёт суд, поэтому определённого решения мы не можем обещать.
Это нотариальное действие?
Нет. Видеопротоколирование не равнозначно нотариальному действию. Вы получаете видеозапись осмотра, скриншоты, печатный видеопротокол и рабочие материалы, а оценку им в конкретном деле даёт суд. Но, чаще всего, наши видеопротоколы информативнее для суда за счет используемых методов фиксации
Что прислать, чтобы начать?
Ссылку. Если нужно, добавьте пару слов о том, на что обратить внимание: например, какой комментарий из сотни главный. Специалист посмотрит материал, уточнит задачу и согласует условия.
Какие площадки вы осматриваете?
Сайты, социальные сети, мессенджеры, иностранные ресурсы. Пришлите ссылку: посмотрим и скажем, на каких условиях можно осмотреть именно этот материал.
Когда стоимость отличается от стандартных 7 000 ₽?
Если сложно извлечь видео или другие файлы, страница очень объёмная или прокручивается «бесконечно» либо для осмотра нужны нестандартные действия. Цену согласуем с вами до оплаты.
Можно ли выполнить заказ срочно?
Да, по договорённости. Срок выполнения — 1 день с момента оплаты. Доплата зависит от задачи, обычно это +50%. Заказы принимаем с 07:00 до 21:00 МСК, а выполняем круглосуточно.
Нужно ли ждать доставку, чтобы получить материалы?
Нет. Электронный комплект и скан бумажного протокола будут доступны сразу после выполнения. Бумажный комплект с диском придёт отдельно.
Есть ли электронная подпись?
Да. Если попросите, подпишем комплект своей УКЭП, доплачивать не нужно. Подпись бывает присоединённой и отсоединённой: выберем ту, которая подходит системе, через которую вы подаёте документы.
Можно ли заказать заключение специалиста?
Да, результат можно оформить как заключение специалиста-программиста. Это оплачивается отдельно.
Связь
Обсудить
фиксацию.
Пришлите ссылку и напишите, что на странице нужно сохранить.
Приём заказов: 07:00–21:00 МСК.
Выполнение: круглосуточно.